Ошибка 13. Нет доступа к просмотру

Сообщение вида «Ошибка 13. Нет доступа к просмотру» может означать, что ключи активации устарели.

Для устранения сообщения об ошибке 13 попробуйте последовательно выполнить следующие действия:

1. Отправьте ключи активации в Личном кабинете. Оставьте приёмник включённым. Чтобы получить доступ к просмотру быстрее, подключите приёмник к интернету, и изображение появится в течение 10 минут. В случае подключения приёмника только к спутниковой антенне доступ восстановится не позднее чем через 8 часов.

2. Выполните поиск каналов.

3. Если указанные действия не помогли, обратитесь в Фирменный салон, к авторизованному дилеру Триколора или в Службу поддержки клиентов.